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下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中,错误的是()。

答案: D

答案解析:

    工作分解结构是一种为了便于管理和控制而将项目工作任务分解的技术,是一种以可交付成果为分解对象,通过对项目所涉及的工作进行分解,这些工作也就构成了项目的全部范围。计划要完成的工作包含在工作分解结构底层的组成部分中,这些组成部分被称为工作包。可以针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。在工作分解结构中,工作是指经过努力所取得的成果(如工作产品或可交付成果)。
进行WBS分解时,可以使用列表形式,也可以使用树形结构来进行表示;
WBS分解时可以采用下列的形式:
1)  把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层,把产品和项目可交付成果放在第二层
2)  把主要可交付成果作为分解的第一层
3)  按子项目进行第一层分解。子项目(如外包工作)可能由项目团队之外的组织实施。
要把整个项目工作分解成工作包,一般需开展下列活动:
1)  识别和分析可交付成果及相关工作;
2)  确定工作分解结构的结构与编排方法;
3)  自上而下逐层细化分解;
4)  为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码;
5)  核实工作分解的程度是必要且充分的。
进行工作分解时需要遵循相应的分解原则如下:
1)  在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分(100%规则)
2)  一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属
3)  相同层次的工作单元应有相同性质
4)  工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容,每个工作单元有且仅有一个人负责(工作责任矩阵)
5)  便于项目管理进行计划和控制的管理需要
6)  最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的
7)  应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分),包括分包出去的工作
8)  WBS的最低层次的工作单元是工作包。一个项目的WBS是否分解到工作包,要跟项目的阶段、复杂程度和规模有关,一般来说早期、或复杂、或大规模的项目,其WBS的分解颗粒要大一些、粗一些。
在此题目的答案选项中:
A选项严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元,完全避免交叉从属,遵循了WBS的分解原则,正确。
B选项项目管理部依照分解的WBS进行估算成本,WBS分解是进行估算成本的一个前提步骤,如果WBS分解不准确,进行估算时成本时就可能不正确;而且一个项目在WBS分解完成后,只有先经过项目干系人的确认并对此达成共识以后,据此进行估算成本与制定预算,最后形成成本基准。此选项只能是说明WBS分解可能不准确而已。
C选项,在进行WBS分解时,应将项目管理工作包含在其中。
D选项,不管项目经理经验多丰富,对于一个复杂的项目,不可能在一次性过程中对WBS分解准确,且项目的范围从始至终没有发生任何变化直到完成计划;我们知道,在系统集成项目中,有个最大的特点就是需求变化频繁,而WBS又是一种以可交付成果为分解对象,通过对项目所涉及的工作进行分解,这些工作也就构成了项目的全部范围;选项D是错误的。