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某公司在计划实施一项用于公司内部的办公室自动化系统项目,由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员,因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划,他应采取的第一个工作步骤是()。

答案: B

答案解析:

沟通计划编制的第一步就是进行项目干系人分析,得出项目中的沟通的需求和方式,进而形成较为准确的沟通需求表,然后再针对需求进行沟通计划编制。