本题考查网络故障排查的相关知识。
很明显，将一根网线接到宿舍的两个网络接口上，导致交换机出现环路，产生了广播风暴。这时应该通过STP协议解决。该协议可使用环路网络，解决必需的算法完成途径冗余，同时将环路修剪成无环路的树型网络，从而防止在环路网络中无限循环。本题中的其它方法都不能解决网络环路问题。