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组织信息化需求通常包含三个层次,其中(   )需求的目标是提升组织的竞争能力,为组织的可持续发展提供支持环境。(   )需求包含实现信息化战略目标的需求、运营策略的需求和人才培养的需求三个方面。技术需求主要强调在信息层技术层面上对系统的完善、升级、集成和整合提出的需求。